Aviso Legal e Condições de Utilização

Termos e condições

Mediante o presente documento, Torreglobal com NIF 51094480, apresenta as suas políticas de utilização dos seus serviços, que devem ser lidas e observadas por todos e cada um dos clientes e visitantes.

Ao usar este website, aceita estas políticas de utilização. Se não aceitar os referidos termos, não use este website.

Torreglobal reserva-se o direito, a seu critério, de alterar, modificar, acrescentar ou suprimir partes dos presentes termos em qualquer momento. O visitante deve rever periodicamente se estes termos foram alterados. A utilização continuada do website após a incorporação de alterações nos presentes termos implicará a aceitação das referidas alterações.

Política de venda

Processo:

Reserva:

O cliente poderá reservar um box pelo tempo máximo de 2 dias sem realizar qualquer pagamento prévio; o cancelamento da reserva não implica qualquer custo.

Contratação:

No momento em que se formalize o contrato via Online, preenchendo todos os dados requeridos, anexando o documento de identificação e realizando o pagamento do espaço selecionado e a caução, o contrato entrará em vigor. Para aceder ao estabelecimento é necessário comparecer na primeira vez durante o horário de escritório apresentando o seu documento de identidade para configurar o acesso ao centro mediante cartão ou impressão digital.

Os pagamentos poderão ser realizados mediante o nosso TPV virtual utilizando cartões Visa e MasterCard.

Política de devolução

Os cancelamentos devem ser comunicados por escrito, enviando um email para info@liveandstorage.pt. Não se aceitam cancelamentos comunicados por qualquer outra via. Nesse email devem constar todos os dados da contratação, incluindo número de contrato, nome, apelidos e documento de identificação do cliente, data e dados de contacto.

Uma vez formalizado o contrato, o cliente pode proceder ao cancelamento do serviço contratado em qualquer momento.

Em caso de cancelamento antes de terminar o período contratado, será devolvida a totalidade da caução e o montante proporcional do período não usufruído com desconto de 20% do referido período a título de despesas de administração e gestão.

Política de alteração

Se o espaço contratado não se adaptar às suas necessidades, poderá mudar de espaço contratado sem qualquer penalização; apenas será pago o montante da diferença ao escolher um tamanho maior, ou será creditada a diferença ao mudar para um tamanho menor, desde que haja disponibilidade. Para realizar a alteração deverá avisar por correio eletrónico para info@liveandstorage.pt ou pessoalmente no escritório.

Política de cancelamento

Torreglobal reserva-se o direito de cancelar um contrato em caso de falta de disponibilidade ou falha técnica. Nestes casos, serão integralmente reembolsados os pagamentos recebidos dos clientes sem possibilidade expressa de qualquer outro tipo de compensação.

Contacto

Para qualquer questão relacionada com este aviso legal ou os nossos serviços, pode contactar-nos através de:

• Email: info@liveandstorage.pt
• Telefone: +351 928 378 541
• Endereço: R. Bento de Jesus Caraça 6 - 8500-570 Portimão, Portugal